디지털유품관리 고인의 온라인 활동이 플랫폼 성장 서사에 편입되는 구조

디지털유품관리 관점에서 사망자의 온라인 활동이 플랫폼의 성장 서사와 성과 설명에 흡수되는 과정을 분석하고, 그로 인해 발생하는 기억 왜곡과 윤리적 문제를 심층적으로 살펴본다.

 

플랫폼의 성장 서사는 이용자 수, 활동량, 참여율 같은 지표를 중심으로 구성된다. 디지털유품관리 고인의 온라인 활동이 플랫폼 성장 서사에 편입되는 구조 이 서사에서 개별 사용자의 삶과 맥락은 중요하지 않다. 디지털유품관리 관점에서 보면, 고인의 온라인 활동 역시 이러한 수치 속에 포함되어 성장의 증거로 활용된다. 나는 이 지점에서 한 사람의 삶이 플랫폼의 성과를 설명하는 숫자로 환원된다고 느낀다. 고인의 기록은 더 이상 기억의 대상이 아니라, “우리가 얼마나 성장했는가”를 보여주는 근거가 된다.

사후 데이터는 성장의 ‘누적 성과’로 남는다

플랫폼은 성장 그래프에서 과거 데이터를 쉽게 제거하지 않는다. 누적 사용자 수와 누적 활동량은 시간이 지날수록 커지며, 이는 안정성과 성공을 상징한다. 디지털유품관리 관점에서는 사후 데이터가 이 누적 성과에 그대로 포함되는 것이 문제다. 나는 이 구조가 고인의 온라인 활동을 끝나지 않은 기여처럼 오해하게 만든다고 본다. 이미 참여가 종료된 기록이 여전히 성장의 일부로 계산되면서, 플랫폼은 실제보다 더 지속적인 참여를 가진 것처럼 보인다.

성장 서사는 기억을 선택적으로 호출한다

플랫폼의 성장 서사는 긍정적인 사례와 성공적인 참여를 중심으로 구성된다. 이 과정에서 고인의 활동 중 특정 장면이나 기록이 “초기 이용자”, “충성 사용자”, “대표 사례”처럼 재서사화될 수 있다. 디지털유품관리 관점에서 나는 이 선택적 호출이 고인의 삶을 특정 역할에 가두는 방식이라고 느낀다. 복합적인 개인의 기록은 사라지고, 성장 서사에 어울리는 이미지와 숫자만 남는다.

내부·외부 커뮤니케이션으로 확장된다

성장 서사는 내부 보고서에 그치지 않는다. 투자 자료, 홍보 콘텐츠, 언론 인터뷰를 통해 외부로 확장된다. 이때 사후 데이터가 포함된 지표와 사례는 검증 없이 반복 인용된다. 디지털유품관리 관점에서 보면, 고인의 온라인 활동은 동의 없이 공적 서사의 일부가 된다. 나는 이 지점에서 고인의 기록이 추모도, 보호도 아닌 홍보의 재료로 소비된다는 점에 문제의식을 느낀다.

디지털유품관리는 성장 서사와 거리를 둬야 한다

이 구조를 완화하려면 디지털유품관리가 플랫폼의 성장 서사 구성 단계까지 고려되어야 한다. 사망 이후 데이터는 성장 지표와 사례에서 분리되거나, 최소한 별도의 맥락 설명이 필요하다. 나는 디지털유품관리가 플랫폼의 성공을 부정하는 장치가 아니라, 그 성공이 누군가의 삶을 무심코 소비하지 않도록 하는 윤리적 기준이라고 생각한다. 성장 서사가 인간의 흔적을 존중하지 못할 때, 그 성장은 숫자만 남기고 신뢰를 잃게 된다.